职位描述
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职责描述:
1.负责分公司咨诉案件的受理、处理协调及追踪;
2.全省咨诉指标的管理、追踪、考核,定期进行咨诉数据的分析。
3.负责咨诉档案的整理。
任职要求:
1.统招本科及以上学历;
2.35周岁以下;
3.熟练使用office办公软件;
4.普通话标准,擅长沟通,有耐心与同理心,细致严谨;
5.有丰富生活阅历者,或具备客服、坐席类工作经历者优先。
工作地点
地址:杭州钱塘区杭州-上城区迪凯城星国际A座32-33层
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职位发布者
HR
太平人寿保险有限公司浙江分公司
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保险
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500-999人
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国有企业
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庆春路136-138号